De NZa maakt waar nodig regels om het proces van de zorginkoop goed te laten verlopen. Zo zijn zorgverzekeraars bijvoorbeeld verplicht om uiterlijk op 1 april de criteria voor de zorginkoop voor het komende jaar bekend te maken. Wijzigingen in de zorginkoop moeten zij ook op tijd en op dezelfde manier bekend maken. Dat had deze zorgverzekeraar niet gedaan.

Zie hier het boetebesluit.